Giyoga OÜ privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Giyoga OÜ (edaspidi „Giyoga“, registrikood 14862521) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb oma klientide ja veebisaidi kasutajate isikuandmeid.
Giyoga on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja läbipaistvuse tagamisele vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Vabariigi seadustele.

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kõigi Giyoga teenuste, tundide, töötubade, ürituste, broneerimissüsteemide ja veebisaidi www.gistuudio.ee kasutamise kohta.

Kui teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust aadressil hello@gistuudio.ee.

1. Mõisted
Kasutaja – iga isik, kes külastab veebisaiti, suhtleb meiega või kasutab meie teenuseid
Klient – ​​isik, kes broneerib Giyoga tunde, töötubasid või üritusi või osaleb neis
Teenused – kõik Giyoga pakutavad teenused, sealhulgas tunnid, liikmelisused, töötoad, üritused ja digitaalsed materjalid
Isikuandmed – teave, mis tuvastab isiku otseselt või kaudselt (nt nimi, e-posti aadress, telefoninumber, broneerimis- ja makseandmed)
Töötlemine – igasugune isikuandmetega tehtav toiming, sealhulgas kogumine, säilitamine, kasutamine, muutmine või kustutamine

2. Milliseid isikuandmeid me kogume
Giyoga kogub ainult isikuandmeid, mis on vajalikud teenuste osutamiseks ja tõhusaks tegutsemiseks. Me võime koguda järgmisi andmeid:
Nimi
E-posti aadress
Telefoninumber
Broneerimise ja osalemise ajalugu
Makse- ja arveteave
Suhtlusajalugu (e-kirjad, sõnumid, tagasiside)
Isikuandmeid kogutakse, kui te:
Registreerite või broneerite tunni Mindbody broneerimissüsteemi kaudu
Ostate paketi, pileti või liikmelisuse
Tellite uudiskirju või turundusmaterjale
Võtate meiega ühendust e-posti või veebisaidi kaudu
Osalete tundides, töötubades või üritustel

3. Andmete töötlemise eesmärk
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Tunnide broneeringute, liikmelisuse ja osalemise haldamine
Klienditoe ja suhtluse pakkumine
Maksete töötlemine ja raamatupidamiskohustuste täitmine
Teenusega seotud teadete ja värskenduste saatmine
Turundusmaterjalide saatmine (ainult nõusolekul)
Teenuste, veebisaidi funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parandamine
Isikuandmeid ei töödelda kunagi eesmärkidel, mis ei ole kooskõlas algse kogumise põhjusega.

4. Töötlemise õiguslik alus
Isikuandmeid töödeldakse ühel või mitmel järgmisel õiguslikul alusel:
Lepingu täitmine (nt tundide broneerimine, liikmelisus)
Nõusolek (nt uudiskirjad, turunduskommunikatsioon)
Õiguslik kohustus (nt raamatupidamis- ja maksunõuded)
Õigustatud huvi (nt teenuste ja turvalisuse parandamine)

5. Turunduskommunikatsioon
Turundussõnumeid (uudiskirjad, kampaaniad, ürituste värskendused) saadetakse ainult kasutaja nõusolekul.

Kasutajad saavad nõusoleku igal ajal tagasi võtta:
Klõpsates e-kirjades oleval tellimuse tühistamise lingil
Võttes ühendust aadressil hello@gistuudio.ee
Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta eelneva töötlemise seaduslikkust.

6. Isikuandmete jagamine kolmandate osapooltega
Giyoga jagab isikuandmeid ainult vajadusel ja ainult usaldusväärsete teenusepakkujatega, sealhulgas:
Mindbody – broneerimise ja maksete haldamine
Zone – domeeni- ja majutusteenused
Squarespace või sarnased platvormid – veebisaidi ja e-kirjade edastamine
Google – analüütika ja veebisaidi toimivus
Meta (Facebook ja Instagram) – reklaam ja analüütika
Kõik partnerid töötlevad andmeid vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele ja ainult Giyoga juhiste kohaselt.

7. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua kui vajalik:
Broneerimis- ja kliendiandmed – kuni teenused on aktiivsed
Raamatupidamisandmed – vastavalt seadusele
Turundusandmed – kuni nõusoleku tagasivõtmiseni
Kui andmeid enam ei vajata, kustutatakse need turvaliselt või anonümiseeritakse need.

8. Andmeturve
Giyoga rakendab isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid:
Volitamata juurdepääsu
Juhusliku kaotsimineku
Väärkasutamise, muutmise või avalikustamise eest
Juurdepääs isikuandmetele on piiratud ainult volitatud töötajatele.

9. Kasutajaõigused
GDPR-i kohaselt on kasutajatel õigus:
Juurdepääs oma isikuandmetele
Taotleda ebatäpsete andmete parandamist
Taotleda andmete kustutamist („õigus olla unustatud“)
Piirata andmetöötlust või esitada sellele vastuväiteid
Nõusolek igal ajal tagasi võtta
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
Isikuandmetega seotud taotlused saab saata aadressile hello@gistuudio.ee.

10. Küpsiste ja analüütika kasutamine
Giyoga kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid vastavalt oma küpsiste poliitikale.

Küpsiseid kasutatakse:
Veebisaidi funktsionaalsuse tagamiseks
Kasutamise ja toimivuse analüüsimiseks
Turundus- ja reklaamitegevuse toetamiseks
Üksikasjalik teave on saadaval küpsiste poliitika lehel.

11. Privaatsuspoliitika muudatused
Giyoga OÜ jätab endale õiguse seda privaatsuspoliitikat vajadusel ajakohastada, et kajastada juriidilisi või operatiivseid muudatusi.
Uusim versioon on alati saadaval aadressil www.gistuudio.ee.

12. Kontaktandmed
Giyoga OÜ
Registrikood: 14862521
Veebisait: www.gistuudio.ee
E-post: hello@gistuudio.ee